E-E-A-T: איך גוגל מודדת אמינות ומומחיות - והדרך לנצח

שני מאמרים זהים. למה אחד מדורג ראשון?

קחו שני מאמרים על אותו נושא בדיוק. אותו אורך, אותן מילות מפתח, אותו מבנה. אחד כתוב באתר של מומחה מוכר עם שם, פנים והיסטוריה. השני באתר אנונימי בלי עמוד "מי אנחנו". גוגל תעדיף את הראשון - כמעט תמיד.

המסגרת שמסבירה את ההעדפה הזו נקראת E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. היא מופיעה בהנחיות שגוגל נותנת לבודקי האיכות האנושיים שלה, ומשם מחלחלת לאלגוריתמים.

ארבע האותות - ומה הן דורשות מכם בפועל

Experience - ניסיון

ה-E הנוסף, שגוגל הוסיפה ב-2022, והכי מעניין מהארבעה. השאלה היא לא "האם אתה יודע" אלא "האם עשית". ביקורת על מסעדה ממי שאכל בה שווה יותר מסיכום של ביקורות אחרות. מדריך על בניית חנות אונליין ממי שבנה שלושים - שווה יותר ממדריך שנכתב מקריאה.

Expertise - מומחיות

ידע אמיתי בתחום, מגובה בהכשרה, בהסמכה או בשנים של עשייה. שימו לב: לא בכל תחום נדרשת תעודה. בתחומים רפואיים ופיננסיים - כן, ובחוזקה.

Authoritativeness - סמכות

מה אחרים אומרים עליכם. אזכורים, קישורים מאתרים רלוונטיים, ציטוטים בתקשורת. זה החלק שאי אפשר לכתוב על עצמכם - אחרים צריכים לכתוב אותו. הרחבנו על זה בקישורים או תוכן.

Trustworthiness - אמינות

האות החשובה מכולן, לפי גוגל עצמה. האם ברור מי עומד מאחורי האתר, איך יוצרים קשר, מה מדיניות ההחזרות, והאם האתר מאובטח. שאר האותות תומכות בזו.

וידאו: What is Google E-E-A-T (ערוץ Semrush)

YMYL - איפה זה קריטי

גוגל מסמנת קטגוריית תוכן בשם YMYL - Your Money or Your Life. תוכן שיכול להשפיע על הבריאות, הכסף, הביטחון או הזכויות של אדם. בריאות, השקעות, משפט, ביטוח, הורות. שם הרף גבוה בהרבה, ואתר בלי אותות אמון פשוט לא ידורג - כמה שהתוכן יהיה מנוסח יפה.

שבע פעולות מעשיות

1. עמוד "מי אנחנו" אמיתי. לא שלוש שורות שיווקיות - סיפור, שנות ניסיון, תמונות של אנשים אמיתיים.
2. שם מחבר וביו בכל מאמר. עם קישור לעמוד מחבר שמסביר למה דווקא הוא כתב את זה.
3. הוסיפו ניסיון ראשוני לתוכן. "כשעבדנו על פרויקט כזה גילינו ש..." שווה יותר מעשר פסקאות תיאורטיות.
4. עדויות וביקורות אמיתיות - כולל שם ותמונה כשאפשר. זה קשור ישירות לניהול מוניטין אונליין.
5. ציינו מקורות. נתון בלי מקור הוא סתם טענה. קישור למקור מוסמך מחזק אתכם, לא מחליש.
6. אבטחה ושקיפות - HTTPS, מדיניות פרטיות ברורה, פרטי קשר גלויים, ואם רלוונטי גם מספר עוסק או ח.פ.
7. עדכנו תוכן ישן. מאמר משנת 2019 עם נתונים מיושנים פוגע באמינות של כל האתר. עברו על הישנים אחת לשנה.

מבחן פשוט: אם היה מגיע לאתר שלכם אדם זר לגמרי, בתוך 15 שניות - האם הוא יידע מי כתב את זה, למה כדאי להאמין לו, ואיך מגיעים אליו? אם לא, יש לכם בעיית E-E-A-T.

זה לא ציון, זו הצטברות

חשוב להבין: אין "ציון E-E-A-T" בשום ממשק. זה לא מדד שאפשר לראות. זו מסגרת חשיבה שמשוקללת דרך עשרות אותות שונים. לכן הדרך היחידה לשפר אותה היא לעשות באמת - להיות עסק שקוף שנותן ערך אמיתי, ולוודא שזה משתקף באתר.

אם אתם רוצים להתחיל מנקודה מעשית, תתחילו מכתיבת תוכן שגוגל אוהבת, והמשיכו לחיזוק האותות באמצעות נתונים מובנים שמתארים בבירור מי אתם.

בפוקס מדיה אנחנו בונים אסטרטגיית תוכן שמייצרת סמכות אמיתית - לא סימולציה שלה. מוזמנים לדבר איתנו.

שאלות נפוצות

האם E-E-A-T הוא גורם דירוג?

לא במובן של מדד יחיד שגוגל מחשבת. זו מסגרת הערכה שמופיעה בהנחיות לבודקי איכות אנושיים, והיא מיוצגת באלגוריתם דרך עשרות אותות שונים - קישורים, אזכורים, שקיפות, איכות התוכן והתנהגות משתמשים.

מה זה YMYL?

Your Money or Your Life - קטגוריית נושאים שעלולים להשפיע על הבריאות, הכסף, הבטיחות או הזכויות של אדם. בנושאים אלה גוגל מחילה סטנדרט אמינות מחמיר בהרבה, ואתרים ללא סימני מומחיות ברורים מתקשים מאוד לדרג.

איך מוסיפים ניסיון אמיתי לתוכן?

כותבים ממה שעשיתם: מקרים אמיתיים, טעויות שלמדתם מהן, מספרים מהשטח, צילומי מסך מתהליכי עבודה. כל דבר שרק מי שביצע את העבודה בפועל יכול לכתוב, ושמעתיק לא יוכל לשחזר.

האם צריך עמוד מחבר לכל כותב?

מומלץ מאוד, במיוחד בנושאי YMYL. עמוד מחבר עם רקע, הסמכות, ניסיון וקישורים לפרופילים מקצועיים מחזק את אות המומחיות ומאפשר לגוגל ולקוראים לקשר בין התוכן לבין אדם אמיתי.